看台入口 · 坐标 A

先拿路标,
再进场

看台上的你不该为了搞清一场球翻五六个地方。乐竞赛场把联赛导航、重点场次价格和球队订阅分档铺在同一条路线上, 从看台入口一直标到你常坐的那个位置——赛程在哪儿看、阵容什么时候变、这一场要花多少,走一遍就知道。

六个赛季 · 联赛导航覆盖八项赛事 · 单赛季更新到第 12 个客户端版本

看台入口的金属栏杆与手绘路线箭头,夜场灯光氛围,无真实人物

指路标从哪来

看台入口的栏杆上常年挂着三样东西:一张塑封的赛程卡、一条叠了三折的围巾,还有一张手写的座位指示。 进场前扫一眼,就知道今晚几点开球、自己坐哪一片、散场往哪个口走。

乐竞赛场这套东西是从那三样长出来的。赛程卡变成了八个联赛的导航条,围巾上的颜色变成了订阅分档的标签, 那张手写的座位纸换成了一套能一直用下去的看台坐标——每个入口后面都通着你要找的那样东西, 中间不用再穿别人家的院子。

它没法替你看球,但能让你少绕两圈。这就是我们给自己的定位:主队球迷的指路标,把散在四处的赛程、 阵容、价格和订阅收在一条线上,让人一步到位。

先认路,再看球。看得懂的东西才值得跑一趟。

我们服务谁

看台上坐着的人不一样,想从路标里拿走的东西也不一样。做了六个赛季,来来回回就是三类人。

围巾、背包与车票风格纸片拼贴,暗示死忠、跨城与轻度球迷三种场景
  • 01

    每个比赛日都在的死忠球迷

    主队每轮都看,赛程一改就想第一时间知道,首发名单出来后比群里消息还准。 对这类球迷,八个联赛的导航是一张随时可切的赛程总表,阵容变动在俱乐部官方公布后 30 分钟内落到卡片上, 一轮下来不用反复刷同一条消息。

  • 02

    跨城看球、常出差的人

    人在高铁上、酒店里,想知道哪一场值得改行程、几点开踢、票大概什么价。 客户端在 iOS、Android、鸿蒙和网页端都能打开,账号里的订阅状态和收藏的常用页跟着走, 换设备不用重新找一遍。

  • 03

    一年只为几场来的轻度球迷

    重点是这一场值不值得去、票贵不贵。重点场次价格按赛事和座位区域标出来, 从 60 元到 1280 元区间一目了然;看台档月付 18 元起就能先订上, 不必为了看一场球把整套东西都买下。

四条并行的路

从入口到座位,中间有四段路:找比赛、挑分档、盯阵容、出问题。每一段都有各自明确的走法。

  1. 联赛导航

    中超、中甲、英超、西甲、德甲、意甲、法甲与亚冠八项赛事收在同一条导航里, 换主队不用退出去重找入口。常规比赛日更新 60 场以上的赛事数据卡,重点轮次能覆盖 120 场以上, 一个晚上想看几场就切几场。

  2. 订阅分档

    看台档、主场档、内场档、包厢档四档,月付 18 元、38 元、68 元、128 元, 年付 168 元、368 元、668 元、1228 元。到期前随时可以切换,升档即时生效, 降档从下一个周期开始算,选择权一直留在你手里。

  3. 阵容更新

    首发、替补、伤停的变动做成卡片推过来,通常在俱乐部官方公布后 30 分钟内更新。 开赛前那段时间最怕消息打架,卡片把来源和时间摆在一起,看一眼就够了。

  4. 反馈通道

    订阅、价格、阵容、账号上的疑问走同一条通道进来,4 小时内给到首次响应, 复杂的订阅问题在 1 个工作日内出处理方案。问题分类清楚,回访的人也知道你卡在哪一步。

团队与值班

撑着这四段路的是一支 18 人的内容与数据团队,按赛程、阵容、价格、版本四条线分工, 每天把当天该更新的东西补齐。资讯中心每周保持 8 到 12 篇更新,比赛日加更, 分成赛程观察、阵容笔记、价格提示、版本公告四类标签,想看哪一类直接进哪一类。

  • 18 人

    内容与数据团队,覆盖赛程、阵容、价格、版本四条产线

  • 24 人

    客服团队,处理订阅咨询与问题工单

  • 9:00–21:00

    工作日在线时段;周末与重点比赛日延长到 23:00

订阅咨询和问题反馈可以发到 email@fan-route-lejing.com.cn;想电话沟通的话, 从首页底部的联系入口预约,我们会安排对应的人回过来,免得你在语音里从头讲一遍情况。

比赛日的节奏会比平时紧:阵容推送有人盯,价格标签有人核,工单有人守到散场。 这段安排不是为了显得忙,而是因为赛前那半小时,你等不起。

六个赛季的记录

按赛季往下走,客户端也从最简单的那一版长到了现在这一版。路是人一步步走出来的, 标也是。

  1. 第 1 赛季

    客户端起步,只提供赛程卡。主队那天几点开踢,进来一眼能看全。

  2. 第 2 赛季

    联赛导航扩展到八项赛事。从国内联赛切到欧洲赛场,不用退回首页重找。

  3. 第 3 赛季

    阵容变动卡片上线。首发与伤停的调整落到卡片上,赛前不用来回翻消息。

  4. 第 4 赛季

    收藏路线图加入。常用页面固定在首页路线图上,一个账号最多收藏 20 个,下一次进来直接踩上去。

  5. 第 5 赛季

    分档订阅模块上线。四档月付与年付一起标清楚,重点场次价格按赛事与座位区域并列展示。

  6. 第 6 赛季

    迭代到第 12 个版本。iOS、Android、鸿蒙与网页端账号状态同步,收藏和订阅跟着账号走。

叠放的赛程卡片与版本标签,时间轴节点用荧光色标注
  • 26万

    累计注册球迷

  • 31个

    服务覆盖的省级行政区

  • 12家

    共同发布观赛指引的区域球迷组织